プライバシーポリシー
株式会社S&F ActiveLifeは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
1.情報収集について
情報は以下のような場合に収集されます。
◆ 注文書における情報収集について ◆
当店は、オンライン注文フォームで、お客様からの情報を求めます。お客様は連絡に関する情報と商品の配送先情報、および支払方法に関する情報を当店へ提供する必要があります。これらの情報は、お客様の注文に応じるために使用されます。また当社が注文処理において何か不手際があった場合、この情報がお客様との連絡に使われます。これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けする発送体制に応じるために使用される目的により収集され、また発送後にはご感想を伺うため、当店よりのお知らせ（メール及びニュースレター）をお届けするために使用されます。これらの情報を無断で別のマーケティングで使用するようなことや、他人に開示することは一切ありません。
◆ お問合せにおける情報収集について ◆
当店は、お問合せメールでお客様からの各種問い合わせをお受けします。この際、回答や連絡のための情報を求めます。お客様からのメッセージ全てに目を通し、できるだけ敏速にお返事をさしあげるようにしております。このような形でいただいた個人情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使用されます。これらの情報を無断で別のマーケティングで使用するようなことや、他人に開示することは一切ありません。
2.情報の共有
当店は、ご購入いただいた製品の配送には外部の運送会社（ヤマト運輸）を使用しますが、情報の共有は一切行いません。
また、ご注文・売買代金などの情報も、上記情報処理会社、運送会社など経由しますが、その会社が当店の承認を得ずに単独で情報を利用することはありません。
◆ 法的免責条項 ◆
当店はお客様のプライバシーを保護するために全力を尽くしますが、法律の定めにより開示が求められた場合、政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して個人情報を開示する必要があります。それは訴訟手続き、裁判所命令またはウェブサイト上に載せた法手続きに従うため必要となります。
3.セキュリティ
当店は、お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。お客様からウェブサイトを通じて提供された重要な情報は、オンライン、オフラインの両方において最大限の努力の基に保護されます。
◆ オンラインにおけるセキュリティーポリシー ◆
当店の注文カード決済システムはSSL暗号化通信により保護されております。これによりお客様がWorld Wide Webを通じて当店に送られる全ての情報は暗号化され、改竄・漏洩すること無く安心して送信できることを保証いたします。
◆ オフラインにおけるセキュリティポリシー ◆
当店がお客様から得た全ての情報は、オフラインにおいても厳重に保護されます。
お客様から得た全ての情報は、施錠されたサーバールーム内のサーバーに厳重に保管され、サーバーへのアクセスはファイアーウォールによって保護されます。当社がユーザーから得た全ての情報には、アクセス権を許可された限られたスタッフのみが、個人情報を必要とする際にだけアクセスします。
◆ ウイルスによる情報漏洩防止について ◆
悪質なウイルスによる情報漏洩を防ぐために、ウイルスチェックには細心の注意を払っております。ウェブサーバー内にインストールされたウイルスチェッカーと、社内及び個々のマシンにインストールされたウイルスチェッカーは常に最新の状態にアップデートしています。
4.個人情報の開示、訂正、削除
お客様が個人情報の開示、訂正、削除等を希望する場合には、ご本人であることを確認の上、妥当な範囲内で速やかに対応します。
なお、個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
5.変更についての通知
この個人情報保護法は2010年4月1日～現在のものです。
当店は、情報が収集されたときの個人情報保護法に応じてその情報を使用します。
6.個人情報に関するお問合せ
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
〒990-0033
山形県山形市諏訪町２丁目1-67-404
【お客様相談窓口】
担当者：沼田 尚
TEL 023-633-1065
メールアドレス-office@sf-activelife.com